Notfall
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Siegel und Zertifizierungen Geprüfte und ausgezeichnete Qualität

Regelmäßig lassen wir die Qualität unserer Arbeit durch externen Sachverstand überprüfen – so zum Beispiel durch Zertifizierungen durch das Kliniknetzwerk AnthroMed oder unser Qualitätsmanagementsystem KTQ.

KTQ
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Die gesetzlichen Anforderungen legen fest, dass Einrichtungen im Gesundheitswesen ein Qualitätsmanagement einführen und ständig weiterentwickeln müssen. In der Filderklinik orientieren wir uns dabei an KTQ, der „Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen“. In regelmäßigen externen Prüfungen der Zertifizierungsgesellschaft stellen wir unter Beweis, dass wir die dort hinterlegten hohen Qualitätsanforderungen erfüllen.

Ziel der KTQ-Zertifizierung ist die Optimierung von Prozessen innerhalb der Patientenversorgung. Kriterien sind hierbei Patientenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Sicherheit und Risikomanagement, Kommunikations- und Informationswesen, Unternehmensführung und Qualitätsmanagement.

AnthroMed Kliniknetzwerk
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AnthroMed ist das internationale Kliniknetzwerk einer qualitätsgesicherten Anthroposophischen Medizin. Das von AnthroMed nach einer umfangreichen Prüfung erteilte Zertifikat bescheinigt die hohe Qualität der Anthroposophischen Medizin in der Filderklinik und ist jeweils für drei Jahre gültig, bevor die Qualitätskriterien erneut systematisch überprüft werden.

Deutsches Palliativsiegel
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Ziel des „Deutschen Palliativsiegel“ ist es, die Versorgungsqualität von Sterbenden und Schwerstkranken entlang gültiger Kriterien zu bewerten und diejenigen Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen auszuzeichnen, welche diese in einem guten bzw. sehr guten Ausmaß erfüllen.

Im Rahmen der KTQ-Zertifizierung Ende 2022 konnte die Filderklinik im Bereich der Palliativmedizin eine hervorragende Qualität in der Patientenversorgung, sowohl in der individuellen pflegerisch-medizinisch-therapeutischen Unterstützung als auch beim Beistand für Patienten und deren Angehörige, aufzeigen. Deshalb wurde der Filderklinik in diesem Rahmen das Deutsche Palliativsiegel verliehen. Hervorzuheben ist die patientenorientierte Zusammenarbeit mit regionalen, palliativmedizinisch spezialisierten Kooperationspartnern wie Ärzten, Pflegediensten und Hospizangeboten. 

Kompetenz-Zentrum Palliative Care BW
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Die Filderklinik ist seit Februar 2015 Assoziierter Partner des Kompetenzzentrums Palliative Care Baden-Württemberg.

Babyfreundliche Geburtsklinik
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Seit September 2003 sind wir von der WHO-/UNICEF-Initiative als babyfreundliche Geburtsklinik ausgezeichnet. Speziell geschulte Mitarbeiterinnen begleiten die stillende Mutter und ihr Kind. Auch bei Frühgeborenen bemühen wir uns darum, dass die Mutter ihr Kind von Anfang an stillen kann.

F.A.Z. Deutschlands beste Krankenhäuser - Sonderauszeichnung Pädiatrie
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Für die Zertifikate-Studie „Deutschlands beste Krankenhäuser“ hat das F.A.Z. Institut und das Institut für Management und- Wirtschaftsforschung in Hamburg erneut Deutschlands Krankenhäuser unter die Lupe genommen. Erstmals wurden im Rahmen der Studie auch einzelne Krankenhausabteilungen analysiert. Die Filderklinik erhielt dabei das Prädikat „Deutschlands beste Krankenhäuser – Sonderauszeichnung Pädiatrie“.

Knapp 2.000 Krankenhäuser wurden im Rahmen der Studie nach sachlichen Kriterien und persönlichen Erfahrungen bewertet. Die fachliche Auswertung erfolgte auf Basis der Qualitätsberichte, die jedes Krankenhaus jährlich veröffentlicht. Die Daten dazu stellte der Gemeinsame Bundesausschuss zur Verfügung. Die Zufriedenheit und Erfahrungen der Patientinnen und Patienten wurde über ein Screening der Online-Bewertungsportale klinikbewertungen.de und Weiße Liste ermittelt. Zu den entscheidenden Analyse-Kriterien gehörten Gesamtzufriedenheit, medizinische Versorgung, Organisation sowie der Service der Krankenhäuser.

"Erfolgsfaktor Familie"
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Seit Mitte 2014 sind wir Mitglied im Netzwerk "Erfolgsfaktor Familie". Das Bundesfamilienministerium setzt sich zusammen mit den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft (BDA, DIHK, ZDH) und dem DGB dafür ein, Familienfreundlichkeit zu einem Markenzeichen der deutschen Wirtschaft zu machen.

Singendes Krankenhaus
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Der Verein Singende Krankenhäuser – internationales Netzwerk zur Förderung des Singens in Gesundheitseinrichtungen e. V. hat die Filderklinik als „Singendes Krankenhaus“ am 26.10.2011 zertifiziert. Es ist die vierte Zertifizierung eines Krankenhauses in Baden-Württemberg.

Kompetenznetz Integrative Medizin in Baden-Württemberg
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Die Filderklinik ist Gründungsmitglied des Kompetenznetzes, das unter der Schirmherrschaft von Frau Staatssekretärin Bärbl Mielich am 30.11.2017 begründet wurde. Hier haben sich 10 renommierte Kliniken unseres Bundeslandes zusammengeschlossen, um gemeinsam Qualitätskriterien und Versorgungspfade für die Integrative Medizin in Kliniken zu erarbeiten.

Qualitätsbericht

Gemäß § 137 SGB V veröffentlichen wir jährlich einen strukturierten Qualitätsbericht. Unseren letztjährigen Referenz- und Qualitätsbericht finden Sie hier.

Qualitätsbericht 2023

Informationen zur Ergebnisqualität des Perinatalzentrums finden Sie auf der Internetseite www.perinatalzentren.org.

Grafik: Haus
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